📖 คำอธิบายโดยละเอียด
การไกล่เกลี่ย (Mediation) เป็นหนึ่งในวิธีการระงับข้อพิพาททางการค้าระหว่างประเทศ หมายถึงการที่คู่พิพาททั้งสองฝ่ายเจรจาโดยสมัครใจเพื่อบรรลุข้อตกลงภายใต้การช่วยเหลือของบุคคลที่สาม (ผู้ไกล่เกลี่ย) แตกต่างจากการฟ้องร้องและการอนุญาโตตุลาการ การไกล่เกลี่ยไม่มีผลผูกพันบังคับ ผู้ไกล่เกลี่ยไม่มีอำนาจชี้ขาด เพียงแต่ส่งเสริมการสื่อสาร สถานการณ์การใช้งาน: ข้อพิพาทจากการปฏิบัติตามสัญญา ข้อพิพาทด้านคุณภาพสินค้า การชำระเงินล่าช้า ฯลฯ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับคู่สัญญาที่ต้องการรักษาความสัมพันธ์ความร่วมมือระยะยาว ข้อควรระวัง: ข้อตกลงการไกล่เกลี่ยต้องได้รับการลงนามยืนยันจากทั้งสองฝ่าย หากฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดเปลี่ยนใจจะต้องหันไปใช้การอนุญาโตตุลาการหรือการฟ้องร้อง กระบวนการไกล่เกลี่ยเป็นความลับ แต่ข้อตกลงการไกล่เกลี่ยอาจต้องได้รับการยืนยันจากศาลจึงจะสามารถบังคับใช้ได้ ข้อแตกต่างจากการอนุญาโตตุลาการ: การอนุญาโตตุลาการมีอำนาจชี้ขาดและเป็นที่สุด การไกล่เกลี่ยไม่มี ข้อแตกต่างจากการเจรจา: การไกล่เกลี่ยมีบุคคลที่สามที่เป็นกลางเข้ามาเกี่ยวข้อง ในสัญญาการค้าระหว่างประเทศ สามารถกำหนดข้อสัญญา 'ไกล่เกลี่ยก่อน อนุญาโตตุลาการทีหลัง' เพื่อลดต้นทุนและเวลา
📝 ตัวอย่าง
1. เนื่องจากสินค้ามีคุณภาพไม่ตรงตามข้อกำหนด ฝ่ายเรากับซัพพลายเออร์จึงตกลงไกล่เกลี่ยที่ศูนย์ไกล่เกลี่ยสิงคโปร์ และในที่สุดก็บรรลุข้อตกลงลดราคาลง 20% (แสดงให้เห็นการไกล่เกลี่ยระงับข้อพิพาทด้านคุณภาพ)
2. สัญญากำหนดว่าข้อพิพาทควรยื่นไกล่เกลี่ยก่อน หากภายใน 30 วันไม่สำเร็จจึงยื่นอนุญาโตตุลาการ ครั้งนี้เราหลีกเลี่ยงการฟ้องร้องได้ด้วยการไกล่เกลี่ย (แสดงให้เห็นการไกล่เกลี่ยเป็นกระบวนการเบื้องต้น)