조정(Mediation)은 국제 무역 분쟁 해결 방식 중 하나로, 제3자(조정자)의 도움 아래 분쟁 당사자들이 자발적으로 협상하여 화해에 도달하는 것을 말합니다. 소송, 중재와 달리 조정은 강제적 구속력이 없으며, 조정자는 판정을 내리지 않고 단지 의사소통을 촉진합니다. 사용 시나리오: 계약 이행 분쟁, 화물 품질 분쟁, 지불 지연 등, 특히 장기적 협력 관계를 유지하고자 하는 양측에 적합합니다. 주의사항: 조정 합의는 양측의 서명 확인이 필요하며, 일방이 번복할 경우 중재나 소송으로 전환해야 합니다; 조정 과정은 비밀이지만, 조정 합의는 법원 확인을 거쳐야 집행 가능할 수 있습니다. 중재와의 차이: 중재는 판정권이 있고 종국적이며, 조정은 없습니다; 협상과의 차이: 조정은 중립적 제3자가 개입합니다. 무역 계약에서 '조정 후 중재' 조항을 약정하여 비용과 시간을 절감할 수 있습니다.
📝 예문
1. 화물 품질 불일치로 인해 당사와 공급업체는 싱가포르 조정 센터에서 조정을 진행하기로 합의했고, 최종적으로 20% 가격 인하의 화해 합의에 도달했습니다. (품질 분쟁 해결을 위한 조정 시연)
2. 계약에서 분쟁은 먼저 조정에 회부하고, 30일 내에 해결되지 않으면 중재를 신청하기로 약정했으며, 이번에는 조정을 통해 소송을 피했습니다. (전치 절차로서의 조정 시연)