En el comercio exterior, 'Remedy' (remedio) generalmente se refiere a las medidas correctivas que una parte tiene derecho a tomar cuando la otra parte incumple el contrato o no cumple con las condiciones acordadas. Estas medidas incluyen exigir el cumplimiento específico, reclamar daños y perjuicios, resolver el contrato, reducir el precio, reparar o reemplazar. Este término es común en contratos de compraventa internacional de mercancías (como la CISG), disputas sobre cartas de crédito, disputas sobre la calidad de las mercancías y retrasos en la entrega. Los escenarios de uso incluyen: el comprador que solicita remedios al descubrir mercancías no conformes, o el vendedor que toma medidas correctivas proactivas tras un retraso en la entrega para mitigar pérdidas. Notas: La elección de los remedios está sujeta a los términos del contrato, la ley aplicable y los términos comerciales; diferentes remedios pueden ser mutuamente excluyentes o deben ejercerse dentro de un plazo razonable; si se pactan daños liquidados, otros remedios pueden quedar excluidos. Distinción de otros términos: 'Remedy' enfatiza el derecho legal a la reparación tras un incumplimiento, mientras que 'Claim' (reclamación) se centra en presentar una solicitud de indemnización, y 'Compensation' (compensación) generalmente se refiere a una indemnización monetaria con un alcance más limitado. Los profesionales del comercio exterior deben definir claramente las cláusulas de remedios en los contratos, asegurar pruebas de manera oportuna y evitar perder el derecho a los remedios por plazos o conductas indebidas.
📝 Ejemplos
1. Tras recibir las mercancías, el comprador descubrió que el 10% de los productos tenían defectos de calidad y, por lo tanto, exigió, de conformidad con el artículo 12 del contrato, que el vendedor tomara medidas correctivas en un plazo de 30 días, incluido el reemplazo gratuito de los productos no conformes y la asunción de los gastos de flete. (Nota: El comprador ejerce el derecho a remediar por calidad no conforme, solicitando reemplazo y asunción de costos.)
2. Debido a que el vendedor retrasó la entrega dos semanas, el comprador notificó al vendedor que, si las mercancías no se entregaban dentro de un plazo razonable, resolvería el contrato y reclamaría daños y perjuicios como remedios. (Nota: En caso de cumplimiento tardío, el comprador combina la resolución del contrato y los daños y perjuicios como dos remedios.)
💡 Consejos prácticos
Los términos de comercio exterior son la base de la comunicación empresarial internacional
Las prácticas comerciales pueden variar ligeramente según el país
Al usar términos en contratos, especifique la versión aplicable (p. ej., Incoterms 2020)
Para términos desconocidos, use el asistente de correo multilingüe de GlobalSync