คำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกแล้ว

คำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก (Cancelled Order) หมายถึงสถานะที่ผู้ซื้อหรือผู้ขายยุติการดำเนินการตามคำสั่งซื้อหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้วแต่ก่อนการส่งมอบสินค้า โดยการยุติฝ่ายเดียวหรือทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน สถานการณ์การใช้งานรวมถึง: ผู้ซื้อยกเลิกเนื่องจากความเปลี่ยนแปลงของตลาดหรือปัญหาทางการเงิน; ผู้ขายยกเลิกเนื่องจากไม่สามารถจัดหาสินค้าได้หรือต้นทุนเพิ่มขึ้น; หรือทั้งสองฝ่ายเจรจายกเลิกเนื่องจากเหตุสุดวิสัย (เช่น การระบาดของโรค สงคราม) ข้อควรระวัง: การยกเลิกคำสั่งซื้ออาจเกี่ยวข้องกับความรับผิดในการผิดสัญญา ต้องจัดการตามข้อกำหนดในสัญญา (เช่น เหตุสุดวิสัย ข้อกำหนดการยกเลิกสัญญา) หรือธรรมเนียมปฏิบัติการค้าระหว่างประเทศ (เช่น อนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ) หากชำระเงินมัดจำหรือเปิดเลตเตอร์ออฟเครดิตแล้ว ต้องเจรจาคืนเงินหรือแก้ไขเลตเตอร์ออฟเครดิต; หลังจากยกเลิกแล้วควรแจ้งฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (ตัวแทนขนส่ง โรงงาน) ทันทีและเก็บหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร แตกต่างจาก 'การคืนสินค้า' (Return) ซึ่งการยกเลิกเกิดขึ้นก่อนการจัดส่ง ในขณะที่การคืนสินค้าเกิดขึ้นหลังการรับสินค้า; แตกต่างจาก 'การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ' (Order Modification) ซึ่งการยกเลิกเป็นการยุติโดยสิ้นเชิง ส่วนการเปลี่ยนแปลงเป็นการปรับจำนวน ราคา เป็นต้น ผู้ประกอบการค้าระหว่างประเทศควรระบุสาเหตุการยกเลิก ภาระความรับผิดชอบ และค่าใช้จ่ายที่ต้องรับผิดชอบให้ชัดเจน เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาท