📖 詳細解説
納期遵守率(OTD Rate)は、サプライヤーが約束された日付または顧客が要求する日付までに納品を完了した割合を測定する指標です。計算式は、納期通りに納品された注文数 ÷ 総納品注文数 × 100% です。この指標は、貿易調達、サプライチェーン管理、サプライヤーの業績評価で広く使用されており、特に長期協力やJIT(ジャストインタイム)生産の場面に適しています。使用場面には、顧客によるサプライヤー信頼性の評価、工場内部のKPI評価、契約における履行条項などがあります。注意点:「納期通り」の基準(契約納期、顧客要求納期、注文確認納期など)を明確に定義し、不可抗力が除外されるかどうかを考慮する必要があります。また、「納期遵守率」と「注文履行サイクル」「納期の適時性」などの概念を区別する必要があります。前者は定量的な比率であり、後者はより時間の長さや主観的な感覚に重点を置いています。「完全注文率」とは異なり、OTDは時間の次元のみに焦点を当て、数量、品質、書類の正確性には関与しません。貿易実務者はOTDを定期的に集計・分析し、ボトルネックを特定し、生産計画を最適化し、顧客満足度を向上させるべきです。