准时交货率

准时交货率（OTD Rate）是衡量供应商在承诺日期或客户要求日期内完成交货的百分比，计算公式为：准时交货订单数 ÷ 总交货订单数 × 100%。该指标广泛用于外贸采购、供应链管理和供应商绩效考核，尤其适用于长期合作或JIT（准时制）生产场景。使用场景包括：客户评估供应商可靠性、工厂内部KPI考核、合同中的履约条款等。注意事项：需明确定义“准时”的基准（如合同交期、客户要求交期或订单确认交期），并考虑不可抗力是否剔除；同时应区分“准时交货率”与“订单履行周期”“交货及时性”等概念，前者是量化比例，后者更侧重时间长度或主观感受。与“完美订单率”不同，OTD仅关注时间维度，不涉及数量、质量或文档准确性。外贸从业者应定期统计并分析OTD，以识别瓶颈、优化排产并提升客户满意度。