「Bảng phòng chứa hàng loại bỏ bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Scrap Room Form)」 là tài liệu kèm theo điều khoản bảo đảm chất lượng trong quá trình thực hiện hợp đồng ngoại thương. Thường chỉ việc bên mua, trong thời hạn bảo đảm chất lượng đã thỏa thuận, đối với hàng hóa đã được kiểm tra xác nhận không đạt tiêu chuẩn, không thể sửa chữa hoặc chi phí sửa chữa quá cao, tiến hành đăng ký, lưu giữ và xử lý trong phòng loại bỏ chuyên dụng (hoặc khu vực cách ly). Các tình huống sử dụng bao gồm: sau khi nhận hàng, bên mua phát hiện lỗi hàng loạt theo tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng hợp đồng, căn cứ vào điều khoản bảo đảm chất lượng để yêu cầu trả hàng, đổi hàng hoặc khiếu nại, đồng thời cần kiểm đếm, chụp ảnh, ghi chép hàng loại bỏ làm bằng chứng để yêu cầu quyền lợi với bên bán hoặc cho kiểm tra của bên thứ ba. Lưu ý: Bảng này cần được sử dụng kèm với điều khoản bảo đảm chất lượng hợp đồng, báo cáo kiểm tra, thư khiếu nại, v.v.; cần ghi rõ lý do loại bỏ, số lượng, lô hàng, phương thức xử lý và xác nhận chữ ký của hai bên; tránh nhầm lẫn với 「Phiếu trả hàng」, 「Danh sách khiếu nại」, vì các tài liệu sau tập trung vào yêu cầu quyền lợi, còn bảng này tập trung vào cách ly thực tế và ghi chép. Khác biệt: Khác với 「Báo cáo kiểm tra chất lượng」, bảng này chỉ áp dụng cho hàng hóa đã bị xác định loại bỏ, không phải toàn bộ kết quả kiểm tra.
📝 Ví dụ
1. Theo điều khoản bảo đảm chất lượng tại Điều 12 của hợp đồng, bên mua đã cách ly 500 sản phẩm không đạt của lô hàng thứ hai, điền 《Bảng phòng chứa hàng loại bỏ bảo đảm chất lượng hợp đồng》 ghi rõ lý do loại bỏ là kích thước vượt dung sai, đồng thời thông báo cho bên bán xác nhận trong vòng 7 ngày. (Giải thích: Dùng để cách ly và ghi chép sản phẩm không đạt trong thời hạn bảo đảm chất lượng, làm căn cứ khiếu nại.)
2. Sau khi nhận được 《Bảng phòng chứa hàng loại bỏ bảo đảm chất lượng hợp đồng》 và ảnh do bên mua cung cấp, bên bán đồng ý gửi bù số lượng hàng đạt tiêu chuẩn tương đương theo hợp đồng và chịu chi phí xử lý hàng loại bỏ. (Giải thích: Thể hiện vai trò thực tế của bảng này trong thương lượng đổi hàng và phân chia chi phí giữa hai bên.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync