📖 詳細解説
契約品質保証クレーム表(Contract Quality Guarantee Claim Form)は、国際貿易において、買い手が契約の品質保証条項に基づき、売り手に対して正式に品質クレームを提起するための書面である。典型的な使用場面:貨物が港に到着した後、買い手が検査により品質が契約条件と一致しないこと(仕様、性能、成分などの相違)を発見し、品質保証期間内に本表に記入し、検査報告書、写真などの証拠を添付して、売り手に対して修理、交換、値引き、または賠償を求める。注意事項:①契約で定められたクレーム期限内に提出しなければならず、期限を過ぎると権利を失う可能性がある。②契約の具体的な品質条項および検査基準を引用すべきである。③第三者の検査証明書(例:SGS)を添付して証明力を強化する必要がある。他の用語との違い:「検査証明書」は品質状況を証明するのみで必ずしもクレームを伴わないのに対し、本表は「クレームレター」よりも構造化されており、正式なクレーム手続きの添付書類または開始文書としてしばしば用いられる。
📝 例文
1. 契約第12条の品質保証条項に基づき、当方はここに契約品質保証クレーム表を提出し、注文番号2024-001に基づく貨物の水分含有量が基準を超えている問題について、総額8,500米ドルの損害賠償を貴社に請求する。(説明:買い手が契約条項に基づき正式に品質クレームを提起し、金額を明示している。)
2. SGS検査報告書および現場写真を添付します。当方の契約品質保証クレーム表を受領確認の上、受領後15日以内に処理案を回答してください。さもなければ、当方はさらなる法的追及の権利を留保する。(説明:証拠添付と回答期限を強調し、クレームの正式性と緊急性を示している。)