Khảo sát hiện trường (Site Survey) là việc trong hoạt động ngoại thương, nhằm xác minh tình trạng hàng hóa, điều kiện vận chuyển, môi trường kho bãi hoặc tiến độ công trình, bên mua, bên bán, công ty bảo hiểm hoặc tổ chức giám định cử nhân viên đến nơi hàng hóa, cảng xếp hàng, cảng đích hoặc hiện trường dự án để khảo sát thực địa và ghi chép. Thường gặp trong các giao dịch hàng hóa số lượng lớn, lắp đặt thiết bị, thầu công trình quốc tế và bồi thường bảo hiểm vận tải. Mục đích cốt lõi là thu thập tài liệu gốc, làm căn cứ cho việc giao hàng đúng quy cách, phân định trách nhiệm hoặc khiếu nại. Lưu ý: trước khi khảo sát cần xác định rõ phạm vi ủy quyền, tránh tiết lộ bí mật kinh doanh; báo cáo khảo sát phải được các bên ký xác nhận và kèm theo ảnh, video làm bằng chứng; nếu liên quan đến tranh chấp pháp lý, cần đảm bảo quy trình khảo sát phù hợp với thỏa thuận hợp đồng hoặc pháp luật liên quan. Khác với 'giám định (Inspection)', khảo sát hiện trường chú trọng hơn vào quan sát tại chỗ và ghi chép sự thật, không nhất thiết phải cấp giấy chứng nhận giám định chính thức; so với 'giám sát xếp hàng (Loading Supervision)', phạm vi khảo sát rộng hơn, không giới hạn ở khâu xếp hàng.
📝 Ví dụ
1. Bên mua sau khi nhận hàng phát hiện một số thiết bị bị hư hỏng, ngay lập tức ủy thác tổ chức giám định bên thứ ba đến kho cảng đích để khảo sát hiện trường và cấp báo cáo khảo sát làm căn cứ khiếu nại. (Giải thích: dùng cho khiếu nại bảo hiểm hoặc tranh chấp chất lượng, nhấn mạnh việc thu thập chứng cứ tại chỗ.)
2. Trước khi ký hợp đồng thầu công trình quốc tế, nhà thầu cử nhân viên kỹ thuật đến quốc gia có dự án để khảo sát hiện trường nhằm đánh giá điều kiện thi công và rủi ro tiềm ẩn. (Giải thích: dùng cho đánh giá giai đoạn đầu dự án, giúp báo giá và lập phương án thi công.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync