La Lista de Pérdidas (Statement of Claim) es un documento central en el proceso de reclamaciones del comercio exterior, y se refiere a una solicitud escrita presentada por el beneficiario (comprador o vendedor) a la parte incumplidora o responsable (como el transportista o la compañía de seguros), en la que se enumeran formalmente las partidas de pérdida y los importes. Sus principales escenarios de uso incluyen: escasez de mercancías, disconformidad de calidad, entrega tardía, pérdida o daño durante el transporte, etc. Notas: 1) Deben adjuntarse documentos probatorios (como informes de inspección, conocimientos de embarque, facturas); 2) Debe presentarse dentro del plazo de reclamación estipulado en el contrato o en la carta de crédito; de lo contrario, puede perder validez; 3) El cálculo del importe debe tener fundamento y evitar exageraciones. Diferencia con la 'Carta de Reclamación' (Claim Letter): la Lista de Pérdidas se centra más en enumerar detalladamente las pérdidas una por una, mientras que la Carta de Reclamación se centra en expresar la intención de reclamar y la exigencia general; Diferencia con el 'Informe de Inspección': el Informe de Inspección es el documento que prueba los hechos de la pérdida, mientras que la Lista de Pérdidas es la reclamación monetaria formulada sobre esa base. En la práctica, la Lista de Pérdidas suele utilizarse como anexo de la Carta de Reclamación, y ambas se utilizan conjuntamente.
📝 Ejemplos
1. De acuerdo con el artículo 12 del contrato, debido a que las mercancías entregadas por ustedes presentan un faltante de 200 cajas, presentamos esta Lista de Pérdidas, en la que se detallan el valor de las mercancías, el flete y los gastos de inspección por un total de USD 5,800. Sírvase indemnizar en un plazo de 30 días. (Nota: El comprador reclama al vendedor por faltante, y la lista detalla los importes de la pérdida partida por partida.)
2. La Lista de Pérdidas adjunta muestra que, debido a la manipulación brusca del transportista, las carcasas de 3 equipos resultaron dañadas, y los costos de reparación y las pérdidas por paralización suman USD 12,000. Sírvase confirmar y disponer la indemnización lo antes posible. (Nota: El consignatario presenta la Lista de Pérdidas al transportista como base para la reclamación.)
💡 Consejos prácticos
Los términos de comercio exterior son la base de la comunicación empresarial internacional
Las prácticas comerciales pueden variar ligeramente según el país
Al usar términos en contratos, especifique la versión aplicable (p. ej., Incoterms 2020)
Para términos desconocidos, use el asistente de correo multilingüe de GlobalSync