Ứng hầu Phạm Thư mất đất phong Nhữ Nam mà Hàn Quốc đã cắt nhường cho ông. Tần Chiêu Vương hỏi Ứng hầu: "Khanh mất đất phong, có lo buồn không?" Ứng hầu đáp: "Tôi không lo buồn." Chiêu Vương hỏi: "Vì sao?" Ứng hầu nói: "Nước Ngụy có một người tên Đông Môn Ngô, con trai ông ta chết mà ông ta không buồn. Vợ ông ta hỏi: 'Ông thương con là điều hiếm có trong thiên hạ, nay con chết rồi mà ông không buồn, là vì sao?' Đông Môn Ngô nói: 'Ta từng không có con, khi không có con thì không buồn; nay con chết rồi, cũng giống như lúc không có con vậy, ta có gì mà phải buồn chứ?' Tôi cũng từng lận đận thuở trẻ, được Trương Nghi dùng ở nước Tần, sau đó được phong đất ở Hàn Quốc. Nay tôi làm tướng của nước Tần, mất đất Nhữ Nam của Hàn Quốc, đó là mệnh trời an bài, cũng như Đông Môn Ngô không có con vậy. Tôi sao phải lo buồn?"
Tần Chiêu Vương nghe xong nói: "Nói hay lắm." Liền ban thưởng cho Ứng hầu một nghìn tấm lụa, và tăng thêm đất phong một nghìn hộ.
💡 商战启示录
Ứng hầu Phạm Thư đối diện với việc mất đất phong, lấy thái độ khoan dung "được mất tùy duyên" mà ứng phó, ngược lại giành được lòng tin và sự ban thưởng thêm từ Tần Chiêu Vương. Điều này gợi mở cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hiện đại rằng khi gặp tổn thất thị trường hay thất bại dự án, nên tránh các quyết định theo cảm xúc, giữ vững lý trí và sự bền bỉ. Ví dụ, trước khi Steve Jobs trở lại, Apple từng trải qua sự sụt giảm mạnh thị phần, nhưng ban quản trị không hoảng loạn vì lỗ ngắn hạn, mà tập trung vào đổi mới sản phẩm cốt lõi, cuối cùng tái định hình ngành công nghiệp bằng iPod và iPhone. Tương tự, Huawei khi đối mặt với lệnh trừng phạt quốc tế, không quá lo lắng về việc mất đi một phần thị trường nước ngoài, mà tăng cường đầu tư nghiên cứu và phát triển độc lập, cho ra đời hệ điều hành HarmonyOS, đạt được sự tự chủ công nghệ và chuyển đổi kinh doanh. Trí tuệ của Phạm Thư nằm ở chỗ: coi tổn thất như "hằng số của số phận", không vì được mất nhất thời mà dao động sự kiên định chiến lược, từ đó giành được lòng tin và nguồn lực ở tầm cao hơn. Trong kinh doanh, nếu nhà lãnh đạo có thể thể hiện tầm nhìn "mất mà không lo" như vậy, thường sẽ giữ vững được tinh thần đội ngũ, thu hút sự ủng hộ lâu dài từ vốn và đối tác. Ngược lại, nếu vì việc nhỏ mà mất việc lớn, lo được lo mất, thì có thể bỏ lỡ cơ hội chuyển mình. Vì vậy, trong thương trường, học cách quản lý chi phí tâm lý của "sự mất mát" và biến nó thành cơ hội điều chỉnh chiến lược, chính là chìa khóa để hóa nguy thành cơ.