El Rey Hui de Qin dijo a Han Quanzi: "Su Qin ha engañado a nuestro reino, pretendiendo confundir a las multitudes con artes engañosas; los señores feudales, al darle crédito, han ido demasiado lejos. Mi ira y rencor han perdurado por largo tiempo, y deseo enviar al General Wu'an, Bai Qi, para exponerles mi voluntad." Han Quanzi respondió: "No conviene. Para conquistar ciudades y territorios, envíe al General Wu'an; mas para manejar las relaciones entre reinos y cumplir misiones ante los señores, envíe al huésped ministro Zhang Yi." El Rey Hui de Qin dijo: "Acepto con reverencia vuestra enseñanza."
💡 商战启示录
Esta estrategia revela la sabiduría esencial en el uso diferenciado del talento. El Rey Hui de Qin inicialmente quiso emplear al general militar Bai Qi para asuntos diplomáticos, pero Han Quanzi lo corrigió oportunamente, señalando que distintas tareas requieren habilidades específicas. En los negocios modernos, las empresas cometen errores similares: ascender a técnicos destacados a puestos gerenciales o encargar a expertos en ventas la planificación estratégica, lo que genera una desalineación del talento. Por ejemplo, en los primeros años de Apple, ingenieros lideraron el marketing con resultados deficientes, hasta que el regreso de Steve Jobs, experto en comunicación de marca, revirtió la situación. En contraste, Huawei, con su lema "quien escucha el fragor de la batalla convoca el fuego", enfatiza la participación de los equipos de ventas de primera línea en la toma de decisiones, pero los desafíos técnicos se delegan a especialistas en I+D. El enfoque correcto consiste en establecer un mapa de talento, definir las competencias centrales de cada puesto y crear mecanismos de colaboración interdepartamental, en lugar de exigir individuos polifacéticos. Esta estrategia también enseña a los líderes a escuchar a los asesores profesionales y evitar decisiones basadas en emociones personales. El Rey Hui de Qin adoptó las sugerencias de Han Quanzi, y finalmente Zhang Yi desarticuló con éxito la alianza vertical, comparable a cómo una empresa, al emplear al talento adecuado, incrementa su cuota de mercado. Los gestores deben evaluar periódicamente la compatibilidad entre talento y puesto, y asignar recursos con flexibilidad según la naturaleza de cada proyecto, para así maximizar la eficacia organizacional.