📜 原文(文言文)
王孙贾年十五,事闵王。王出走,失王之处。其母曰:“女朝出而晚来,则吾倚门而望;女暮出而不还,则吾倚闾而望。女今事王,王出走,女不知其处,女尚何归?”王孙贾乃入市中,曰:“淖齿乱齐国,杀闵王,欲与我者,袒右!”市人从者四百人,与之诛淖齿,刺而杀之。
📖 白话文翻译
หวังซุนเจีย เมื่ออายุสิบห้าปี ได้รับใช้พระเจ้าฉีหมิน กาลต่อมาพระเจ้าฉีหมินเสด็จหนีออกจากราชธานี หวังซุนเจียมิทราบว่าพระองค์เสด็จไปแห่งหนใด มารดาของเขากล่าวว่า “เจ้าไปแต่เช้าตรู่ กลับมาเมื่อยามค่ำ เราก็ยืนพิงประตูบ้านคอยเจ้า เจ้าออกไปยามสนธยา ยังไม่กลับเมื่อดึกดื่น เราก็ยืนพิงประตูตรอกคอยเจ้า บัดนี้เจ้าปฏิบัติรับใช้พระราชา พระองค์เสด็จหนีไปแล้ว เจ้ากลับมิรู้ที่ประทับของพระองค์ เจ้าจะกลับมาอีกเพื่อสิ่งใดเล่า” หวังซุนเจียจึงออกไปยังตลาด แล้วร้องประกาศเสียงดังว่า “เณาฉื่อก่อความวุ่นวายแก่แคว้นฉี สังหารพระเจ้าฉีหมิน ผู้ใดเต็มใจติดตามเราไปปราบปรามเขา จงเปลือยแขนขวา” ผู้คนในตลาดที่ติดตามเขามีสี่ร้อยคน พวกเขาร่วมกันไปปราบเณาฉื่อ และในที่สุดก็แทงเณาฉื่อถึงแก่ความตาย
💡 商战启示录
เรื่องราวของอ๋องซุนเก๋าเผยให้เห็นคุณค่าทางธุรกิจของความเด็ดขาดและความสามารถในการระดมผู้คนในช่วงเวลาวิกฤต ในแวดวงธุรกิจสมัยใหม่ เมื่อองค์กรต้องเผชิญกับวิกฤตครั้งใหญ่ (เช่น เหตุการณ์ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ หรือความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์) ผู้นำมักตกอยู่ในสถานการณ์คล้ายกับอ๋องซุนเก๋า คือข้อมูลไม่ชัดเจนและจิตใจผู้คนหวั่นไหว ในยามเช่นนี้ ผู้นำที่ยอดเยี่ยมจะปฏิบัติเยี่ยงมารดาของอ๋องซุนเก๋า คือสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานด้วยความคาดหวังและความรับผิดชอบที่ชัดเจน จากนั้นจึงออกหน้าเยี่ยงอ๋องซุนเก๋า กำหนดทิศทางการดำเนินการอย่างชัดเจน ใช้คำขวัญที่กระชับและทรงพลัง (เช่น "เปิดไหล่ขวา") เพื่อรวมทีมให้เป็นหนึ่งเดียว และระดมทรัพยากรอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น หลังจากเหตุการณ์สายการบินยูไนเต็ดลากผู้โดยสารลงจากเครื่องอย่างรุนแรงในปี 2017 คำตอบเริ่มแรกที่คลุมเครือของซีอีโอ ออสการ์ มูโนซ ทำให้กระแสวิพากษ์วิจารณ์เลวร้ายลง ในทางตรงกันข้าม ในเหตุการณ์วางยาพิษไทลินอลของบริษัทจอห์นสันแอนด์จอห์นสันในปี 1982 ซีอีโอ เจมส์ เบิร์ก เรียกคืนผลิตภัณฑ์ทันทีและสื่อสารกับสาธารณะอย่างเปิดเผย กอบกู้ความไว้วางใจด้วยการกระทำที่เด็ดขาด กลยุทธ์ "เปิดไหล่ขวา" ของอ๋องซุนเก๋าสอนเราว่า ในยามวิกฤต ผู้นำต้องนิยามปัญหาให้ชัดเจน ออกคำสั่งอย่างแน่วแน่ และเป็นแบบอย่างด้วยตนเอง จึงจะสามารถปลุกเร้าทีมงานและสาธารณชนให้ติดตาม และเปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาส ความสามารถในการสร้างระเบียบขึ้นจากความโกลาหลนี้ คือคุณสมบัติแกนกลางที่ผู้ประกอบการยุคใหม่พึงมีในการบริหารจัดการวิกฤตและการปฏิรูปองค์กร