Вэйский князь преподнёс чускому князю красавицу, и чуский князь чрезвычайно полюбил её. Супруга чуского князя, Чжэн Сю, зная, что государь благоволит к новой наложнице, также явила вид, будто всем сердцем её любит. Она выбирала для неё наряды и безделушки, что той по сердцу, дарила их ей; отводила ей покои и утварь, что той по нраву, — и в заботе о новой превосходила самого князя. Чуский князь молвил: «Женщина служит мужу красотою своею, а ревность — природа женская. Ныне Чжэн Сю, ведая, что я люблю новую, возлюбила её паче меня — сие подобно тому, как почтительный сын служит родителям, как верный сановник служит государю своему». Чжэн Сю, уразумев, что князь почитает её свободною от зависти, сказала новой наложнице: «Государь восхищается твоею красотою, но не жалует твоего носа. Отныне, когда предстанешь пред государем, непременно прикрывай нос рукою». Новая наложница, поверив словам её, всякий раз, видя князя, закрывала нос. Князь вопросил Чжэн Сю: «Новая наложница, встречая меня, всегда закрывает нос — отчего сие?» Чжэн Сю ответила: «Мне ведомо сие». Князь сказал: «Даже если слова будут неприятны, непременно выскажи их». Чжэн Сю промолвила: «Она словно бы гнушается запаха, исходящего от государя». Князь воспылал гневом: «Дерзость какая!» — и повелел отрезать наложнице нос, не приемля никаких возражений.
💡 商战启示录
Замысел Чжэн Сю — это классический образец древнекитайской стратегии «восхваления до погибели» и «манипуляции информацией». Сначала она «чрезмерным дружелюбием» усыпила бдительность соперницы, заставив новую наложницу утратить осторожность; затем посредством ложных сведений («государь не выносит вида твоего носа») подтолкнула её к поступку, который был превратно истолкован; и наконец, пользуясь доверием чуского вана, исказила факты и нанесла смертельный удар.
В современной деловой конкуренции вариации этой стратегии встречаются повсеместно. К примеру, некий стартап выпускает инновационный продукт, и отраслевой гигант внешне выражает восхищение и даже ищет сотрудничества, но втайне направляет соперника к вложению ресурсов в ошибочном русле — например, «советует» сосредоточиться на узкой нише, которая кажется многообещающей, но на деле имеет крайне ограниченный рынок, или «раскрывает» неточные данные о потребительских предпочтениях, из-за чего продукт оказывается оторван от реального спроса. Одновременно гигант распространяет среди высшего руководства и инвесторов мнение, что «команда сильна в технологиях, но не понимает рынка», и в решающий момент финансирования или тендера использует информационную асимметрию, чтобы повергнуть противника.
Ещё более привычный сценарий — «коллега в духе Чжэн Сю» на рабочем месте: внешне помогает усовершенствовать твой проект, но на деле подталкивает тебя к ошибке, которой начальство не потерпит, а затем «объективно» интерпретирует твои действия перед руководством. Главный урок и в деловой войне, и в офисной борьбе таков: остерегайся чрезмерно пылких «наставлений», особенно исходящих от конкурентов или заинтересованных сторон; ключевую информацию необходимо перекрёстно проверять, нельзя доверять единственному источнику; и наконец, следует выстраивать собственный канал доверия с «чуским ваном», дабы никто не мог исказить твой образ через третьих лиц. Истинная деловая мудрость заключается не только в умении распознать козни, но и в создании прозрачных, прямых механизмов коммуникации, при которых клевете и дезинформации не остаётся места.