Mạnh Thường Quân Điền Văn nuôi dưỡng Hạ Hầu Chương, ban cho bốn con ngựa và bổng lộc trăm người, đãi ngộ vô cùng hậu đãi. Nhưng Hạ Hầu Chương mỗi lần nói chuyện, không lần nào không hủy báng Mạnh Thường Quân. Có người đem việc này báo với Mạnh Thường Quân, Mạnh Thường Quân nói: “Ta tự có cách đối đãi với Hạ Hầu tiên sinh, các ngươi không cần nói nhiều.” Đổng Chi Phồn Tinh đem việc này đi hỏi Hạ Hầu Chương, Hạ Hầu Chương nói: “Địa vị của Mạnh Thường Quân chẳng phải chư hầu, vậy mà dùng tiêu chuẩn bốn ngựa trăm người để nuôi dưỡng ta. Ta không có đức hạnh gì lại chịu sự hậu đãi như thế, ta lo rằng ông ấy cho rằng ta không xứng đáng được đối đãi như vậy, nên ta cố ý hủy báng ông ấy, để từ đó làm nổi bật đức hạnh của Mạnh Thường Quân. Hơn nữa ta nghe nói, quân tử có ân đức với người, không cầu báo đáp; tiểu nhân có ân đức với người, ắt cầu báo đáp. Ta hủy báng ông ấy, thực ra là để tuyên dương ông ấy.”
💡 商战启示录
Chiến lược "lùi một bước để tiến hai bước" của Hạ Hầu Chương, trong kinh doanh hiện đại có thể xem như một hình thức "tiếp thị thương hiệu ngược" hoặc "kiểm tra áp lực". Ví dụ, CEO của Tesla là Elon Musk thường công khai chỉ trích những thiếu sót của sản phẩm do chính mình tạo ra, thậm chí tự giễu, điều này lại thu hút sự quan tâm cao độ từ người dùng và truyền thông, củng cố hình ảnh thương hiệu "chân thực, sáng tạo". Tương tự, Nhậm Chính Phi của Huawei nhiều lần thẳng thắn nói về khủng hoảng của công ty trong các bài phát biểu nội bộ, chủ động phơi bày điểm yếu, vừa cảnh tỉnh đội ngũ, vừa truyền ra bên ngoài hình ảnh vững chắc "an cư lạc nghiệp, phòng nguy từ xa", từ đó tăng cường niềm tin của khách hàng và nhà đầu tư. Trong đàm phán thương mại hoặc khủng hoảng quan hệ công chúng, việc người lãnh đạo khéo léo bộc lộ "điểm yếu" của bản thân hoặc chấp nhận chỉ trích từ bên ngoài thường có thể khơi dậy tinh thần trách nhiệm và lòng trung thành của các bên liên quan, tạo nên hiệu ứng truyền thông "âm âm đắc chính". Tuy nhiên, chiến lược này cần được xây dựng trên nền tảng thực lực và sự chân thành của bản thân; nếu chỉ vì câu view mà cố tình tự hạ thấp, có thể phản tác dụng. Trí tuệ thực sự nằm ở việc thông qua sự "tổn hại" bề ngoài để kiểm tra sức mạnh đoàn kết nội bộ, hoặc mượn sự hoài nghi từ bên ngoài để thể hiện sự bao dung và tự tin của doanh nghiệp, cuối cùng biến những tiếng nói tiêu cực thành đòn bẩy nâng cao giá trị thương hiệu.