Sū Qín dijo al rey de Qi: "Qi derrotó a Chu en el sur, contuvo a Qin en el oeste, y con la fuerza de Han y Wei, capturó a los ejércitos de Yan y Zhao en el norte; sin embargo, el territorio de Qi no aumentó en absoluto, y el país se debilitaba día a día. ¿Por qué razón? Qi no carecía de riqueza y poder, pero el país se debilitaba progresivamente; no era que el pueblo no se esforzara, ni que la tierra no fuera vasta, ni que los graneros no estuvieran llenos, ni que las armaduras y armas no fueran sólidas, ni que los soldados y ciudadanos no fueran valientes; y aun así, el país se debilitaba día a día. ¿Cuál es la causa? Todo se debe a que se tomó la guerra como única ocupación, olvidando al pueblo. La guerra es un asunto de gran importancia para el Estado, pero Qi la convirtió en su única empresa; por ello, las fuerzas del pueblo se agotaron y el erario quedó vacío. Ahora, si el rey desea estabilizar Qi, no hay mejor camino que primero apaciguar al pueblo. El método para apaciguar al pueblo reside en moderar los gastos, amar a los súbditos y emplearlos según las estaciones agrícolas; así el país se enriquecerá y el ejército se hará fuerte."
💡 商战启示录
Su Qin señaló que, aunque el Estado de Qi había ganado numerosas batallas, su poder nacional se estaba debilitando debido a la obsesión por la guerra y el descuido del bienestar del pueblo. Esto se refleja en el mundo empresarial moderno: si una empresa persiste únicamente en expandir su cuota de mercado, librando guerras de precios o fusiones con frecuencia, mientras ignora la gestión interna, el bienestar de sus empleados y la experiencia del cliente, acabará agotando sus recursos y dañando su marca. Por ejemplo, en la antigua guerra de las bicicletas compartidas, muchas empresas lanzaron vehículos de forma desenfrenada y quemaron subsidios, pero descuidaron el mantenimiento de las bicicletas y la experiencia del usuario, lo que finalmente provocó la ruptura de sus cadenas de capital y su retirada silenciosa. En contraste, Huawei, al expandirse en el mercado global, siempre ha priorizado la inversión en investigación y desarrollo, la motivación de sus empleados y las necesidades de sus clientes, logrando un crecimiento sostenible. La estrategia de "tranquilizar al pueblo" de Su Qin corresponde al enfoque moderno de "poner a las personas en primer lugar" y "centrarse en el cliente". Las empresas deben equilibrar la expansión a corto plazo con la salud a largo plazo, construyendo un foso competitivo mediante la optimización de costos, la mejora de la eficiencia y el cuidado de empleados y clientes, en lugar de consumir recursos ciegamente. Solo con una base sólida podrán mantenerse firmes e invictas en la guerra comercial.