Chu Văn Quân miễn chức của Công Sư Tịch, bổ nhiệm Lã Thương làm tướng quốc, nhưng dân chúng trong nước không vui. Chu Văn Quân do đó lo lắng. Có người nói với Chu Văn Quân rằng: "Một nước ắt có lời chê bai và khen ngợi, trung thần sẽ tự mình gánh chịu lời chê bai, mà đem lời khen ngợi về cho quân chủ. Vua nước Tống chiếm dụng thời vụ của dân chúng để xây đài cao, dân chúng do đó chê trách ông ta, đó là vì không có trung thần thay ông che đậy những lỗi lầm ấy. Tử Hãn từ chối chức tướng quốc mà nhận chức Tư Không, không phải vì ông ghét địa vị tướng quốc, mà vì ông biết rằng, nếu lấy danh nghĩa tướng quốc mà làm những việc đó, thì về danh tiếng không thể nói suông; nếu lấy thực quyền mà làm, thì lại không nên làm như vậy. Cho nên nói: 'Không bằng thuận theo nghĩa mà hành động.' Nghĩa, là gốc rễ của lợi ích. Nếu sống mà tổn hại đến nghĩa, chẳng thà chết để giữ trọn nghĩa. Nay Công Sư Tịch tuy không phải là bậc hiền tài, nhưng việc miễn chức ông ta cũng không phải là lỗi lầm lớn. Lã Thương giữ chức tướng quốc, dân chúng không vui, đó là sự thật. Ngài không bằng cứ tiếp tục thực hiện quyết định này, để từ đó thu phục lòng dân. Huống chi lời khen ngợi của bề tôi và dân chúng, cũng không thể thực sự làm nên danh tiếng của quân chủ. Ngài nên chính đốn hành vi của mình."
💡 商战启示录
Câu chuyện này hé lộ trí tuệ của nhà quản lý trong việc cân bằng giữa dư luận nội bộ và lợi ích lâu dài khi đưa ra quyết định nhân sự. Chu Văn Quân bãi miễn Công Sư Tịch và bổ nhiệm Lã Thương, khiến dân chúng bất mãn, nhưng mưu sĩ khuyên ông kiên trì quyết định, đồng thời dùng cách để trung thần gánh chịu lời chỉ trích thay cho quân chủ nhằm định hướng dư luận. Trong kinh doanh hiện đại, điều này tương ứng với việc lãnh đạo doanh nghiệp phải ứng phó với sự phản kháng nội bộ khi tiến hành cải tổ tổ chức hoặc điều chỉnh nhân sự then chốt. Ví dụ, CEO của một công ty công nghệ khi sa thải các quản lý cấp cao kỳ cựu trong giai đoạn chuyển đổi đã gây ra biến động trong đội ngũ, nhưng ông không lùi bước trước những lời chỉ trích ngắn hạn, mà thông qua truyền thông nội bộ, làm rõ tầm nhìn chiến lược, đồng thời để những người thúc đẩy thay đổi gánh một phần áp lực, cuối cùng đã đạt được sự nâng cấp tổ chức. Điều này cho chúng ta bài học: quyết định không thể hoàn toàn bị chi phối bởi dư luận, nhưng cũng không thể phớt lờ dư luận — nhà lãnh đạo cần có sự kiên định chiến lược, đồng thời khéo léo sử dụng nghệ thuật giao tiếp để biến những tiếng nói tiêu cực thành động lực cải cách. Ngoài ra, câu chuyện Tử Hãn từ chối chức tướng quốc để nhận chức Tư Không cũng cho thấy tầm quan trọng của việc chức vụ phải tương xứng với năng lực và danh thực tương phù; doanh nghiệp nên tránh việc "vì người mà đặt chức", mà cần bố trí nhân tài dựa trên nhu cầu thực tế. Cuối cùng, chữ "nghĩa" trong thương chiến có thể được hiểu là sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp; kiên trì định hướng đúng đắn, dù hy sinh lợi ích ngắn hạn, vẫn có thể giành được lòng tin lâu dài.