お客様の検品

顧客検査とは、買い手またはその指定代理人が、生産完了後または出荷前に、売り手の工場または倉庫で商品の品質、数量、包装などを検査する行為を指す。外国貿易契約の「検査条項」によく見られ、買い手がリスクを管理し、商品が注文要件に適合することを確保するための重要な手段である。使用場面には、生産中期検査、出荷前検査、コンテナ積載監督などがある。注意事項：売り手は事前に顧客と検査基準、時間、費用負担者を確認する必要がある。検査に合格しない場合、手直し、納期遅延、さらにはクレームに直面する可能性がある。「工場検査」とは異なり、顧客検査は買い手が自らまたは第三者に委託して参加することを強調する。「出荷前検査」（PSI）と重複するが、PSIは法定または指定機関による検査をより頻繁に指す。違いは、顧客検査は商業行為であり柔軟性が高いが、PSIはコンプライアンスに関わる可能性がある。売り手は契約において、検査合格が出荷の前提条件であるかどうかを明確にし、受け身になることを避ける必要がある。