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客户验货(Customer Inspection)指买方或其指定代表在货物生产完成或装运前,到卖方工厂或仓库对货物进行质量、数量、包装等检查的行为。常见于外贸合同中的“验货条款”,是买方控制风险、确保货物符合订单要求的重要手段。使用场景包括:生产中期验货、出货前验货、装柜监装等。注意事项:卖方应提前与客户确认验货标准、时间、费用承担方;若验货不合格,可能面临返工、延误交期甚至索赔。与“工厂验货”(Factory Inspection)不同,客户验货强调买方亲自或委托第三方参与;与“装运前检验”(PSI)有重叠,但PSI更常指法定或指定机构检验。区别在于:客户验货是商业行为,灵活性较高;而PSI可能涉及合规性。卖方需在合同中明确验货通过是否为装运前提,避免被动。