Inspección de mercancías por parte del cliente

La Inspección del Cliente se refiere al acto mediante el cual el comprador o su representante designado inspecciona las mercancías en cuanto a calidad, cantidad, embalaje, etc., en la fábrica o almacén del vendedor después de completada la producción o antes del envío. Se encuentra comúnmente en la 'cláusula de inspección' de los contratos de comercio exterior y es un medio importante para que el comprador controle el riesgo y asegure que las mercancías cumplan con los requisitos del pedido. Los casos de uso incluyen: inspección a mitad de producción, inspección previa al envío, supervisión de carga de contenedores, etc. Precauciones: el vendedor debe confirmar con el cliente de antemano los estándares de inspección, el tiempo y quién asume los costos; si la inspección no pasa, el vendedor puede enfrentar retrabajo, retrasos en la entrega o incluso reclamaciones. A diferencia de la 'Inspección de Fábrica', la Inspección del Cliente enfatiza la participación del comprador en persona o a través de un tercero; se superpone con la 'Inspección Previa al Envío' (PSI), pero PSI se refiere más a menudo a la inspección por una agencia legal o designada. La diferencia es: la Inspección del Cliente es un acto comercial con mayor flexibilidad, mientras que la PSI puede implicar cumplimiento normativo. El vendedor debe especificar en el contrato si pasar la inspección es un requisito previo para el envío para evitar quedar en una posición pasiva.