Visita del cliente

La visita de cliente (entrante) se refiere a la acción de que clientes extranjeros visiten proactivamente el país o la fábrica del proveedor para inspecciones in situ, negociaciones comerciales o auditorías de fábrica. Los escenarios de uso incluyen: generar confianza con nuevos clientes, profundizar la cooperación con clientes existentes, inspecciones previas a licitaciones de proyectos, auditorías de calidad, etc. Precauciones: confirmar con antelación el itinerario del cliente, preparar un plan de recepción, organizar intérpretes y rutas de visita, y prestar atención a las diferencias culturales y a la confidencialidad. Es lo opuesto a la 'visita al cliente en el extranjero (saliente)': la primera significa que el cliente viene a nosotros, mientras que la segunda significa que nosotros vamos al cliente. En comparación con la 'auditoría de fábrica por video', la visita del cliente es más intuitiva pero más costosa. Este término enfatiza que el cliente toma la iniciativa de visitar, lo que generalmente indica una fuerte intención de cooperación y es una señal importante para cerrar un trato en el comercio exterior.