终端客户

终端客户（End User/End Customer）指最终使用或消费产品的个人或组织，而非中间商、分销商或代理商。在外贸中，它强调产品流通的终点，通常不参与转售。使用场景包括：报价时区分终端客户与贸易商（如终端客户可能要求定制包装或技术文档）；市场调研中分析最终用户需求；售后服务直接面向终端客户。注意事项：与“客户”（Customer）不同，后者可能包含中间商；与“最终用户”（Ultimate Consumer）类似，但终端客户可能用于工业品，而最终用户更偏消费品。区别：分销商购买用于转售，终端客户购买用于自用。外贸从业者需明确终端客户身份，以决定价格策略、最小起订量、售后责任等，避免与渠道冲突。