Định vị

Trong thuật ngữ ngoại thương, định vị (Positioning) đề cập đến quá trình doanh nghiệp hoặc sản phẩm thiết lập hình ảnh độc đáo và vị thế cạnh tranh trên thị trường quốc tế, cốt lõi là thông qua chiến lược khác biệt hóa để chiếm vị trí thuận lợi trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Các tình huống sử dụng bao gồm chiến lược thâm nhập thị trường, quốc tế hóa thương hiệu, định giá và quảng bá sản phẩm. Lưu ý: định vị cần dựa trên nghiên cứu thị trường, tránh đồng nhất hóa với đối thủ cạnh tranh; cần xem xét sự khác biệt văn hóa và nhu cầu bản địa hóa; một khi định vị đã được thiết lập thì nên duy trì tính nhất quán, nhưng có thể điều chỉnh theo thay đổi thị trường. Cùng với phân khúc thị trường (Segmentation) và lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting) tạo thành chiến lược STP, nhưng định vị tập trung hơn vào sự khác biệt cạnh tranh và nhận thức của khách hàng. Khác với hình ảnh thương hiệu (Brand Image), định vị là vị trí dự kiến mà doanh nghiệp chủ động tạo dựng, trong khi hình ảnh thương hiệu là kết quả nhận thức thực tế của khách hàng.