Mốc (Mildew/Mold) là hiện tượng hàng hóa bị ẩm hoặc môi trường bảo quản có độ ẩm quá cao, nấm mốc phát triển trên bề mặt hoặc bên trong, làm suy giảm chất lượng. Trong ngoại thương, mốc là nguyên nhân phổ biến gây tranh chấp chất lượng và khiếu nại, đặc biệt ảnh hưởng đến hàng dệt may, da, thực phẩm, gỗ, giấy và các mặt hàng dễ hút ẩm khác. Các tình huống sử dụng bao gồm: bên mua phát hiện hàng bị mốc sau khi nhận hàng và đưa ra khiếu nại; bên bán quy định trách nhiệm chống mốc trong hợp đồng; tổ chức giám định cấp báo cáo giám định mốc; xác định trong bồi thường bảo hiểm liệu có thuộc rủi ro được bảo hiểm hay không. Lưu ý: thứ nhất, phân biệt mốc với 'hư hại do ẩm' (moisture damage), mốc thường đi kèm biến chất sinh học, có thể gây mùi lạ, đổi màu, giảm độ bền; thứ hai, xác định rõ trách nhiệm, nếu do mồ hôi container trong vận chuyển có thể thuộc trách nhiệm người chuyên chở, nếu do độ ẩm hàng hóa vượt tiêu chuẩn hoặc đóng gói không đúng cách thì thuộc trách nhiệm bên bán; thứ ba, hợp đồng nên quy định biện pháp chống mốc (như chất hút ẩm, đóng gói chân không) và thời hạn khiếu nại. Khác với 'thối rữa' (rot), mốc không nhất thiết làm mất hoàn toàn giá trị sử dụng nhưng có thể ảnh hưởng đến tiêu thụ. Khuyến nghị xử lý chống mốc trước khi xuất khẩu và mua bảo hiểm phù hợp.
📝 Ví dụ
1. Sau khi nhận một lô áo thun cotton, bên mua phát hiện khoảng 30% hàng hóa có vết mốc trên bề mặt, ngay lập tức ủy thác SGS kiểm định và cấp báo cáo mốc, đồng thời khiếu nại bên bán. (Giải thích: bên mua khởi động quy trình kiểm định và khiếu nại do hàng bị mốc.)
2. Hợp đồng xuất khẩu quy định: bên bán phải đặt đủ chất hút ẩm trong bao bì và đảm bảo hàng hóa không có dấu hiệu mốc trước khi vận chuyển, nếu không bên mua có quyền từ chối nhận hàng. (Giải thích: điều khoản hợp đồng xác định rủi ro mốc do bên bán chịu.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync