Quản lý tín dụng

Quản lý tín dụng (Credit Management) trong ngoại thương là quản lý toàn bộ quá trình doanh nghiệp đánh giá, cấp hạn mức, giám sát và thu hồi tín dụng khách hàng để giảm rủi ro bán chịu. Cốt lõi bao gồm: điều tra tín dụng khách hàng (ví dụ qua báo cáo Dun & Bradstreet), thiết lập hạn mức tín dụng, đàm phán điều kiện thanh toán (như OA, D/P, L/C), giám sát khoản phải thu và thu hồi nợ quá hạn. Thường được sử dụng trong các giao dịch xuất khẩu theo phương thức bán chịu (như T/T, D/A), đặc biệt khi giao dịch với khách hàng mới hoặc khu vực rủi ro cao. Lưu ý: cần cân bằng giữa tăng trưởng bán hàng và kiểm soát rủi ro, tránh cấp tín dụng quá mức dẫn đến nợ khó đòi; nên cập nhật xếp hạng tín dụng khách hàng định kỳ và sử dụng bảo hiểm tín dụng xuất khẩu hoặc bao thanh toán để chuyển rủi ro. Khác với 'quản lý rủi ro' ở chỗ quản lý tín dụng tập trung hơn vào khả năng và thiện chí thanh toán của đối tác, còn quản lý rủi ro bao gồm tỷ giá, vận tải và nhiều lĩnh vực rộng hơn. So với 'quản lý khoản phải thu', quản lý tín dụng chú trọng hơn vào đánh giá trước và quyết định cấp tín dụng, chứ không chỉ thu nợ sau.