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信用管理(Credit Management)在外贸中是指企业为降低赊销风险,对客户信用进行评估、授信、监控及追收的全流程管理。其核心包括:客户资信调查(如通过邓白氏报告)、信用额度设定、付款条件谈判(如OA、D/P、L/C)、应收账款监控与逾期催收。使用场景多见于采用赊销方式(如电汇后T/T、承兑交单D/A)的出口业务,尤其在与新客户或高风险地区交易时。注意事项:需平衡销售增长与风险控制,避免过度授信导致坏账;应定期更新客户信用评级,并利用出口信用保险或保理转移风险。与“风险管理”的区别在于,信用管理更聚焦交易对手的付款能力和意愿,而风险管理涵盖汇率、运输等更广领域。与“应收账款管理”相比,信用管理更侧重事前评估与授信决策,而非仅事后追账。