신용 관리

신용 관리(Credit Management)는 외무에서 기업이 외상 판매 위험을 줄이기 위해 고객 신용을 평가, 여신, 모니터링 및 추심하는 전 과정 관리를 의미합니다. 핵심에는 고객 신용 조사(예: Dun & Bradstreet 보고서), 신용 한도 설정, 결제 조건 협상(예: OA, D/P, L/C), 매출채권 모니터링 및 연체 추심이 포함됩니다. 주로 외상 판매 방식(예: T/T, D/A)을 사용하는 수출 거래, 특히 신규 고객이나 고위험 지역과의 거래에서 사용됩니다. 주의사항: 매출 성장과 위험 통제의 균형을 맞추고 과도한 여신으로 인한 대손을 피해야 하며, 고객 신용 등급을 정기적으로 갱신하고 수출 신용 보험이나 팩토링을 활용해 위험을 전가해야 합니다. '위험 관리'와의 차이는 신용 관리가 거래 상대방의 지불 능력과 의지에 더 초점을 맞추는 반면, 위험 관리는 환율, 운송 등 더 넓은 영역을 포괄한다는 점입니다. '매출채권 관리'와 비교하면 신용 관리는 사후 추심보다 사전 평가와 여신 결정에 더 중점을 둡니다.