信用管理

外国貿易における信用管理とは、企業が掛売リスクを低減するために、顧客の信用を評価し、与信を行い、監視し、回収する全プロセスの管理を指す。その核心には、顧客信用調査（例えばDun & Bradstreetレポートを通じて）、信用限度額の設定、支払条件の交渉（例えばOA、D/P、L/C）、売掛金の監視と延滞回収が含まれる。使用場面は、掛売方式（例えば電信送金後のT/T、引受渡しD/A）を採用する輸出業務、特に新規顧客や高リスク地域との取引に多く見られる。注意事項：売上成長とリスク管理のバランスを取る必要があり、過度な与信による貸倒れを避けること；顧客の信用格付けを定期的に更新し、輸出信用保険やファクタリングを利用してリスクを移転すること。「リスク管理」との違いは、信用管理が取引相手の支払能力と意思により焦点を当てるのに対し、リスク管理は為替や輸送などより広い領域をカバーすることである。「売掛金管理」と比較すると、信用管理は事後回収だけでなく、事前評価と与信決定により重点を置く。