残次品

残次品（Defective Goods）指在生产过程中因工艺、材料或操作问题导致质量不符合合同约定标准的产品，通常无法正常使用或销售。在外贸中，残次品常涉及索赔、退货、换货或折价处理。使用场景包括：买方收到货物后检验发现部分或全部产品存在缺陷，向卖方提出质量异议；或卖方在发货前主动告知买方存在残次品并协商处理方案。注意事项：1. 应明确残次品的判定标准（如行业标准、合同附件、样品）；2. 与“次品”（Inferior Goods）不同，残次品强调存在缺陷而非仅等级较低；3. 与“瑕疵品”（Faulty Goods）近义，但残次品更强调功能或外观的严重不合格；4. 合同中应约定残次品的处理方式（如退货、换货、折扣、维修）及费用承担。区别：残次品通常不能通过简单分类降级使用，而“等外品”可能仍有使用价值。外贸从业者需保留检验证据，及时沟通，避免纠纷。