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「维修客户赔偿间断性」(Customer Compensation Intermittence)是外贸售后与索赔管理中的非标准术语,指在维修责任期内,因卖方维修不及时、反复故障或备件供应中断,导致买方生产或销售中断而提出的间断性赔偿请求。常见于机械设备、电子产品等长期售后合同。其特点是赔偿按中断天数或次数分段计算,而非一次性总付。使用场景:合同中的售后保障条款、索赔谈判、仲裁举证。注意事项:需明确界定“间断”的起止时间、归责原则(是否卖方过错)、赔偿上限及是否排除间接损失;应与“连续赔偿”(continuous compensation)区分,后者针对单次持续中断,而本术语强调多次、间隔性中断。与“违约金”不同,它更侧重实际损失填补。建议在合同中约定通知义务、维修响应时限及赔偿计算公式,避免争议。