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换货确认(Exchange Confirmation)是外贸业务中,买卖双方就因质量问题、错发货物、规格不符等原因而达成的换货安排所签署的书面确认文件或邮件往来。其核心作用是明确换货责任、数量、规格、运输方式、费用承担及时间节点,避免后续纠纷。使用场景通常发生在收货后质检发现不符,或双方协商同意以换货替代退货退款时。注意事项包括:换货确认需引用原合同或订单号,明确换货原因及责任方,约定新货物的交货期和运输条款,并注明是否影响原付款条件。与“退货确认”不同,换货确认不涉及退款,而是以物易物;与“补货确认”不同,换货通常涉及退回原货物,而补货可能仅补发短缺部分。换货确认应作为合同变更或补充协议,具有法律效力,建议双方签字盖章。