Dung sai

Dung sai (Tolerance) trong ngoại thương đặc biệt chỉ phạm vi sai lệch cho phép về chất lượng, số lượng hoặc quy cách hàng hóa đã được thỏa thuận trong hợp đồng. Nó thường gặp trong giao dịch hàng rời số lượng lớn như nông sản, khoáng sản, hóa chất, và cũng được áp dụng cho hàng công nghiệp chế tạo. Các trường hợp sử dụng bao gồm: 1) Dung sai số lượng, như 'điều khoản thừa thiếu' cho phép người bán xếp thêm hoặc xếp thiếu một tỷ lệ phần trăm nhất định; 2) Dung sai chất lượng, như hàm lượng kim loại cho phép dao động ±0.5%. Lưu ý: Dung sai phải được ghi rõ trong hợp đồng, nếu không dễ phát sinh tranh chấp; phạm vi dung sai khác nhau rất lớn giữa các loại hàng hóa, nên tham khảo thông lệ ngành hoặc tiêu chuẩn quốc tế (như ISO). Khác với 'thừa thiếu': thừa thiếu tập trung vào số lượng, dung sai có thể bao gồm cả số lượng và chất lượng; tương tự với 'biên độ linh hoạt chất lượng', nhưng thuật ngữ sau nhấn mạnh hơn vào chỉ tiêu chất lượng. Khác với 'sai số', dung sai là mức được hợp đồng cho phép, còn sai số là sự lệch giữa thực tế và tiêu chuẩn. Sử dụng dung sai hợp lý có thể tránh vi phạm hợp đồng do sai lệch nhỏ, nhưng lạm dụng có thể ảnh hưởng đến sản xuất của người mua.