Defecto principal

Defecto Mayor es un término clave en la inspección de calidad del comercio exterior, que se refiere a un defecto que no es fatal pero que afecta gravemente la función, la seguridad o la apariencia del producto, y que generalmente provoca el rechazo, la devolución o la reclamación del cliente. Los escenarios de uso incluyen: informes de inspección (como muestreo AQL), cláusulas de calidad contractuales y negociaciones de reclamaciones. Nota: Un Defecto Mayor es diferente de un Defecto Crítico, que puede poner en peligro la seguridad personal o violar regulaciones y debe ser de tolerancia cero; en comparación con un Defecto Menor, un Defecto Mayor generalmente hace que el producto no cumpla cuando excede el Nivel de Calidad Aceptable (AQL). Los profesionales del comercio exterior deben definir claramente los Defectos Mayores, los porcentajes permitidos y las formas de tratamiento en los contratos para evitar disputas. Por ejemplo, AQL 2.5 significa que se permiten 2.5 defectos mayores por cada cien unidades, pero si se encuentran defectos mayores en la inspección real, el comprador tiene derecho a solicitar una reducción de precio o retrabajo. Diferencia: los Defectos Críticos conducen al rechazo directo, los Defectos Mayores pueden negociarse y los Defectos Menores generalmente se ignoran.