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主要缺陷(Major Defect)是外贸质检中的关键术语,指产品存在非致命但严重影响使用功能、安全性或外观的缺陷,通常会导致客户拒收、退货或索赔。使用场景包括:验货报告(如AQL抽样)、合同质量条款、索赔谈判。注意事项:主要缺陷与致命缺陷(Critical Defect)不同,后者可能危及人身安全或违反法规,必须零容忍;与次要缺陷(Minor Defect)相比,主要缺陷通常超出可接受质量水平(AQL)即判不合格。外贸从业者需在合同中明确主要缺陷的定义、允许比例及处理方式,避免争议。例如,AQL 2.5表示每百件允许2.5件主要缺陷,但实际验货中若发现主要缺陷,买方有权要求降价或返工。区别:致命缺陷导致直接拒收,主要缺陷可协商,次要缺陷通常忽略。