📖 详细解析
订单付款退回(Payment Refund)指在外贸交易中,买方已支付的款项因订单取消、货物不符、质量争议、交货延迟或双方协商一致等原因,由卖方或平台将款项退还给买方的行为。使用场景包括:预付款后订单取消、信用证项下退款、电商平台纠纷退款、样品费退还等。注意事项:需明确退款原因、责任归属、退款金额(是否含手续费)、退款币种与汇率、退款时限及路径(T/T、PayPal、信用卡等);若涉及信用证,需遵循UCP600规则。与“拒付”(Payment Refusal)不同,退款是已付款后的返还,而拒付是拒绝支付;与“冲销”(Write-off)不同,退款是实际资金返还。外贸从业者应在合同中约定退款条款,保留沟通记录,避免因退款引发额外费用或法律纠纷。