Khôi phục thanh toán đơn hàng

Khôi phục thanh toán đơn hàng (Payment Recovery) là hành vi bên mua khởi động lại quy trình thanh toán sau khi tạm dừng hoặc trì hoãn thanh toán vì lý do nào đó, thông qua thương lượng hai bên hoặc bên mua chủ động. Thường gặp trong các tình huống bên mua gặp khó khăn về vốn, sau khi giải quyết khiếu nại về chất lượng hàng hóa, hoặc sửa đổi điều khoản thư tín dụng. Khi sử dụng thuật ngữ này cần lưu ý: khôi phục thanh toán có thể kèm theo điều kiện (như chiết khấu, trả góp), cần phân biệt với 'Tái khởi động thanh toán' (Payment Resumption), thuật ngữ sau nhấn mạnh việc tiếp tục sau khi gián đoạn, còn Recovery tập trung vào việc thu hồi hoặc khôi phục nghĩa vụ thanh toán ban đầu. Khác với 'Thanh toán quá hạn' (Late Payment), Recovery nhấn mạnh việc trở lại bình thường từ trạng thái bất thường, có thể liên quan đến một phần hoặc toàn bộ nợ. Người làm ngoại thương nên xác nhận bằng văn bản thời gian, số tiền, phương thức khôi phục thanh toán và cập nhật hợp đồng hoặc phụ lục để tránh vi phạm lần hai. Đồng thời lưu ý biến động tỷ giá và bên chịu phí ngân hàng để đảm bảo an toàn thu ngoại tệ.