Đôn đốc thanh toán đơn hàng

Payment Reminder (Nhắc nhở thanh toán đơn hàng) là văn bản nhắc nhở bằng văn bản mà nhà xuất khẩu gửi cho nhà nhập khẩu trước hoặc sau khi thời hạn thanh toán đã thỏa thuận kết thúc, yêu cầu thanh toán tiền hàng càng sớm càng tốt. Các tình huống sử dụng bao gồm: thư tín dụng (L/C), chuyển tiền điện tử (T/T), thanh toán giao chứng từ (D/P) khi người mua quá hạn chưa thanh toán hoặc gần đến hạn. Lưu ý: giọng điệu nên lịch sự nhưng rõ ràng, tránh làm căng thẳng thêm; cần trích dẫn các thông tin quan trọng như hợp đồng, số hóa đơn, số tiền, ngày đến hạn; nếu nhắc nhở nhiều lần không hiệu quả, có thể nâng cấp lên thư đòi nợ chính thức hoặc biện pháp pháp lý. Khác với 'Dunning Letter (Thư đòi nợ)', Payment Reminder thiên về nhắc nhở thân thiện hơn, trong khi Dunning Letter thường dùng cho trường hợp quá hạn nghiêm trọng với giọng điệu cứng rắn hơn. Khác với 'Statement of Account (Bảng sao kê tài khoản)', bảng sao kê chỉ tổng hợp lịch sử giao dịch, không trực tiếp yêu cầu thanh toán. Sử dụng đúng thuật ngữ này giúp duy trì mối quan hệ khách hàng và đảm bảo thu hồi vốn.