Напоминание об оплате заказа

Payment Reminder (напоминание об оплате заказа) — это письменное напоминание, которое экспортер направляет импортеру во внешнеторговой деятельности до или после наступления согласованного срока платежа с требованием как можно скорее оплатить товар. Используется в таких ситуациях, как аккредитив, телеграфный перевод (T/T), инкассо с документами против платежа (D/P), когда покупатель просрочил платеж или срок приближается. Меры предосторожности: тон должен быть вежливым, но четким, избегать обострения конфликта; необходимо ссылаться на ключевую информацию: контракт, номер счета-фактуры, сумму, дату наступления срока. Если многократные напоминания не дают результата, можно перейти к официальному письму-требованию или юридическим мерам. Отличие от 'Dunning Letter' в том, что Payment Reminder больше ориентирован на дружеское напоминание, тогда как Dunning Letter обычно используется при серьезной просрочке и имеет более жесткий тон. Отличие от 'Statement of Account' в том, что последний лишь обобщает записи о транзакциях и не требует оплаты напрямую. Правильное использование этого термина помогает поддерживать отношения с клиентами и обеспечивать поступление денежных средств.