「Đặt hàng」(Place an Order) là việc bên mua (nhà nhập khẩu) chính thức đưa ra ý định mua hàng hóa cụ thể với bên bán (nhà xuất khẩu), thường được gửi dưới hình thức xác nhận bằng đơn đặt hàng (Purchase Order, PO) hoặc hóa đơn chiếu lệ (Proforma Invoice). Đây là khâu then chốt để hình thành hợp đồng ngoại thương, đánh dấu giao dịch chuyển từ giai đoạn hỏi hàng, chào hàng sang giai đoạn thực hiện thực chất. Tình huống sử dụng: Sau khi khách hàng xác nhận các điều khoản như giá cả, số lượng, thời gian giao hàng, họ đặt hàng qua email, hệ thống hoặc văn bản. Bên bán sau khi nhận đơn hàng cần xem xét đơn hàng để xác nhận có thể chấp nhận hay không. Lưu ý: Trước khi đặt hàng cần làm rõ quy cách sản phẩm, đơn giá, điều kiện thương mại (như FOB, CIF), phương thức thanh toán, đóng gói, ký mã hiệu, thời gian giao hàng, v.v. Đơn hàng sau khi được bên bán chấp nhận có hiệu lực pháp lý ràng buộc, hai bên không được tùy ý thay đổi. Khác với 「Hỏi hàng」(Inquiry): hỏi hàng là hỏi giá hoặc điều kiện giao dịch, không có nghĩa vụ mua; đặt hàng là cam kết mua rõ ràng. Khác với 「Đơn hàng lặp lại」(Repeat Order): đơn hàng lặp lại là mua lại cùng loại hàng hóa, còn đơn hàng đầu tiên gọi là đơn hàng đầu tiên (First Order).
📝 Ví dụ
1. Sau nhiều vòng đàm phán, khách hàng cuối cùng đã xác nhận báo giá của chúng tôi và chính thức đặt hàng hôm nay, mua 5000 áo thun, yêu cầu giao hàng trong vòng 30 ngày. (Giải thích: Khách hàng chính thức gửi đơn đặt hàng, xác định rõ số lượng và thời gian giao hàng.)
2. Vui lòng xử lý đơn hàng mới nhận càng sớm càng tốt và phản hồi hóa đơn chiếu lệ để chúng tôi sắp xếp thanh toán trước; nếu không thể chấp nhận điều khoản đóng gói trong đơn hàng, vui lòng thông báo kịp thời. (Giải thích: Bên bán sau khi nhận đơn hàng cần xem xét và xác nhận, đồng thời trao đổi để sửa đổi điều khoản.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync