ค่าชดเชย

การชดใช้ค่าเสียหาย (Compensation) ในทางการค้าระหว่างประเทศหมายถึงการที่ฝ่ายหนึ่งผิดสัญญา สินค้าเสียหาย ส่งมอบล่าช้า หรือมีปัญหาด้านคุณภาพ จึงต้องจ่ายเงินหรือให้มาตรการเยียวยาอื่นแก่ฝ่ายที่ได้รับความเสียหาย สถานการณ์การใช้งานรวมถึง: ผู้ซื้อปฏิเสธรับสินค้าและเรียกร้องค่าเสียหายเนื่องจากสินค้าที่ผู้ขายส่งมอบไม่ตรงตามข้อกำหนด; ผู้ขายเรียกร้องค่าเสียหายเนื่องจากผู้ซื้อไม่เปิดเลตเตอร์ออฟเครดิตตามกำหนดเวลาทำให้สินค้าค้างอยู่; การเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้ขนส่งเมื่อสินค้าสูญหายระหว่างการขนส่ง ข้อควรระวัง: จำนวนเงินชดใช้มักจำกัดอยู่ที่ความเสียหายจริง ต้องมีหลักฐานสนับสนุน; สัญญาควรระบุข้อกำหนดการชดใช้ ระยะเวลาการเรียกร้อง และกฎหมายที่ใช้บังคับ; ต้องแยกความแตกต่างจาก 'ค่าปรับ' (Penalty) ซึ่งมีลักษณะลงโทษ ในขณะที่การชดใช้ยึดหลักการชดเชย; แตกต่างจาก 'การจัดการข้อเรียกร้อง' (Claims Settlement) ซึ่งเป็นกระบวนการจัดการข้อเรียกร้อง ส่วนการชดใช้คือผลลัพธ์ นอกจากนี้ เหตุสุดวิสัยอาจยกเว้นความรับผิดในการชดใช้ ต้องระบุในสัญญา ผู้ประกอบการค้าระหว่างประเทศควรเก็บบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร รายงานการตรวจสอบ ฯลฯ เพื่อให้ได้รับการชดใช้อย่างราบรื่น