품절(Out of Stock)은 판매자가 재고 부족으로 인해 약정이나 문의 요구에 따라 특정 상품을 제공할 수 없는 상태를 말합니다. 무역에서는 견적, 주문 확인, 생산 일정 및 물류 단계에서 흔히 발생합니다. 사용 사례: 고객 문의 시 판매자가 재고 없음을 알리는 경우, 주문 후 재고 문제로 이행할 수 없는 경우, 또는 구매자가 계약에서 공급 보장을 요구할 때 품절 책임을 명확히 해야 하는 경우. 주의사항: 품절은 납기 지연, 주문 취소甚至 계약 위반 청구로 이어질 수 있으므로 판매자는 사전에 통지하고 대체 방안(분할 배송, 모델 교체, 납기 연장 등)을 협의해야 합니다. 구매자는 계약에 품절 조항을 추가하여 통지 의무와 배상 메커니즘을 명확히 해야 합니다. '断货'와 비교하면 품절은 일시적 공급 부족을 더 강조하는 반면, 断货는 장기적 또는 완전한 재고 없음을 의미할 수 있습니다. '缺料'와 달리 품절은 완제품에 해당하고 缺料는 원자재에 해당합니다. 무역 종사자는 품절과 '공급 불가'(Not Available)를 구분해야 하며, 후자는 생산 중단이나 수출 금지로 인해 발생할 수 있고 품절은 일반적으로 재보충으로 해결할 수 있습니다.
📝 예문
1. 공급업체의 생산 지연으로 인해 현재 해당 모델 제품이 품절 상태이며, 2주 이내에 재입고될 예정입니다. 다른 모델을 주문하거나 분할 배송을 수락하시는 것을 권장합니다. (설명: 판매자가 품절을 사전에 알리고 대체 방안을 제시하여 주문 손실을 방지합니다.)
2. 계약에 따르면, 판매자의 품절로 인해 납기 내 납품이 불가능할 경우 구매자는 주문을 취소하고 선급금 반환을 요구할 권리가 있으며, 판매자는 이로 인해 발생하는 합리적인 비용을 부담해야 합니다. (설명: 구매자가 계약에 품절 보호 조항을 설정하여 위반 결과를 명확히 합니다.)