Agotado se refiere a una situación en la que el vendedor no puede suministrar un producto específico según lo acordado o solicitado debido a inventario insuficiente. En el comercio exterior, es común en cotizaciones, confirmaciones de pedidos, programación de producción y logística. Los escenarios de uso incluyen: el vendedor informa al cliente que no hay disponibilidad durante la consulta, incumplimiento de un pedido por problemas de inventario después de realizado el pedido, o el comprador exige al vendedor garantizar el suministro en el contrato, donde debe aclararse la responsabilidad por falta de existencias. Notas: La falta de existencias puede provocar retrasos en la entrega, cancelaciones de pedidos o incluso reclamaciones por incumplimiento. Por lo tanto, el vendedor debe notificar con antelación y negociar alternativas (como envío parcial, modelos sustitutos o entrega extendida). El comprador debe incluir una cláusula de falta de existencias en el contrato, especificando obligaciones de notificación y mecanismos de compensación. En comparación con 'desabastecimiento', agotado enfatiza la escasez temporal de suministro, mientras que desabastecimiento puede referirse a una falta total o a largo plazo. A diferencia de 'falta de material', agotado se aplica a productos terminados, mientras que falta de material se aplica a materias primas. Los profesionales del comercio exterior deben distinguir agotado de 'No disponible', que puede deberse a la discontinuación de la producción o embargo, mientras que agotado generalmente puede resolverse mediante reabastecimiento.
📝 Ejemplos
1. Debido a retrasos en la producción del proveedor, actualmente estamos agotados de este modelo. Esperamos reabastecernos en dos semanas. Le sugerimos pedir otro modelo primero o aceptar envío parcial. (Nota: El vendedor informa proactivamente sobre la falta de existencias y ofrece alternativas para evitar perder el pedido.)
2. El contrato estipula que si la falta de existencias del vendedor impide la entrega a tiempo, el comprador tiene derecho a cancelar el pedido y solicitar el reembolso del anticipo, y el vendedor deberá asumir los costos razonables incurridos como resultado. (Nota: El comprador establece una cláusula de protección por falta de existencias en el contrato para aclarar las consecuencias del incumplimiento.)
💡 Consejos prácticos
Los términos de comercio exterior son la base de la comunicación empresarial internacional
Las prácticas comerciales pueden variar ligeramente según el país
Al usar términos en contratos, especifique la versión aplicable (p. ej., Incoterms 2020)
Para términos desconocidos, use el asistente de correo multilingüe de GlobalSync