Mẫu miễn phí (Free Sample) là mẫu hàng hóa mà bên bán cung cấp mà không thu phí của bên mua đối với bản thân mẫu, thường được sử dụng để thúc đẩy giao dịch, giới thiệu chất lượng sản phẩm hoặc đáp ứng nhu cầu kiểm tra của khách hàng. Các tình huống sử dụng bao gồm: phát triển khách hàng mới, theo dõi sau hội chợ, kiểm tra chứng nhận sản phẩm, xác nhận trước đơn hàng lớn, v.v. Lưu ý: 1) Miễn phí chỉ có nghĩa là miễn phí giá trị hàng hóa mẫu; phí vận chuyển, thuế quan, phí thông quan thường do bên mua chịu, trừ khi hai bên thỏa thuận bên bán chịu (ví dụ: Free Sample with Freight Collect); 2) Nếu mẫu có giá trị cao, bên bán có thể yêu cầu bên mua trả trước phí mẫu và hoàn lại sau khi đặt hàng chính thức (Sample Fee Refundable upon Order); 3) Mẫu miễn phí không có nghĩa là cung cấp vô điều kiện, thường cần đánh giá thiện chí của khách hàng và quy mô đơn hàng tiềm năng; 4) Đối lập với 'Phí mẫu' (Sample Charge), là khoản bên bán thu phí chi phí mẫu; khi kết hợp với 'Freight Collect' (cước phí đến trả) cần làm rõ việc phân chia chi phí. Sử dụng hợp lý mẫu miễn phí có thể giảm rủi ro mua hàng cho khách hàng, nhưng cần kiểm soát chi phí và ngăn chặn lạm dụng.
📝 Ví dụ
1. Để hỗ trợ quý công ty kiểm tra thị trường, chúng tôi có thể cung cấp mẫu miễn phí, nhưng phí vận chuyển do quý công ty chịu. (Giải thích: Làm rõ mẫu miễn phí nhưng phí vận chuyển bên mua trả, tránh hiểu nhầm.)
2. Nếu quý khách xác nhận đơn hàng lớn, chúng tôi sẽ cung cấp mẫu miễn phí và chịu phí vận chuyển; nếu không, phí mẫu sẽ được hoàn lại sau khi đặt hàng. (Giải thích: Gắn mẫu miễn phí với đơn hàng để khuyến khích khách hàng đặt hàng.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync