무료 샘플(Free Sample)은 판매자가 구매자에게 샘플 자체의 비용을 청구하지 않고 제공하는 상품 견본을 의미하며, 주로 거래 성사, 제품 품질 시연 또는 고객 테스트 요구 충족을 위해 사용됩니다. 사용 시나리오: 신규 고객 개발, 전시회 후속 조치, 제품 인증 테스트, 대량 주문 전 확인 등. 주의사항: 1) 무료는 샘플 가액만 무료를 의미하며, 운송비, 관세, 통관비 등은 일반적으로 구매자가 부담합니다. 단, 양측이 판매자 부담으로 합의한 경우(예: Free Sample with Freight Collect)는 예외입니다. 2) 샘플 가치가 높은 경우, 판매자는 구매자에게 샘플 비용을 선지급하도록 요구하고 정식 주문 후 환불할 수 있습니다(Sample Fee Refundable upon Order). 3) 무료 샘플은 무조건 제공을 의미하지 않으며, 일반적으로 고객 의향과 잠재 주문 규모를 평가해야 합니다. 4) '샘플 비용'(Sample Charge)과 반대 개념으로, 후자는 판매자가 샘플 원가를 청구하는 것을 의미합니다. '운송비 착불'(Freight Collect)과 결합될 때는 비용 분담을 명확히 해야 합니다. 무료 샘플을 합리적으로 사용하면 고객의 구매 위험을 줄일 수 있지만, 비용을 통제하고 남용을 방지해야 합니다.
📝 예문
1. 귀사의 시장 테스트를 지원하기 위해 무료 샘플을 제공할 수 있으나, 운송비는 귀사가 부담해야 합니다. (설명: 샘플은 무료지만 운송비는 구매자 부담임을 명확히 하여 오해를 방지합니다.)
2. 귀사가 대량 주문을 확인하면 무료 샘플을 제공하고 운송비도 부담하겠습니다. 그렇지 않은 경우 샘플 비용은 주문 후 환불됩니다. (설명: 무료 샘플을 주문과 연계하여 고객의 주문을 유도합니다.)