ตัวอย่างฟรี

ตัวอย่างฟรี (Free Sample) หมายถึงตัวอย่างสินค้าที่ผู้ขายจัดหาให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับตัวตัวอย่างเอง โดยทั่วไปใช้เพื่อส่งเสริมการขาย แสดงคุณภาพสินค้า หรือตอบสนองความต้องการทดสอบของลูกค้า สถานการณ์การใช้งานรวมถึง: การพัฒนาลูกค้าใหม่ การติดตามผลจากงานแสดงสินค้า การทดสอบเพื่อรับรองผลิตภัณฑ์ การยืนยันก่อนสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก เป็นต้น ข้อควรระวัง: 1) คำว่า 'ฟรี' หมายถึงเฉพาะมูลค่าตัวอย่างเท่านั้น ค่าขนส่ง ภาษีศุลกากร ค่าพิธีการศุลกากร โดยปกติผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ เว้นแต่ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ผู้ขายรับผิดชอบ (เช่น Free Sample with Freight Collect) 2) หากตัวอย่างมีมูลค่าสูง ผู้ขายอาจเรียกเก็บค่าตัวอย่างก่อน แล้วคืนให้เมื่อสั่งซื้อจริง (Sample Fee Refundable upon Order) 3) ตัวอย่างฟรีไม่เท่ากับการให้โดยไม่มีเงื่อนไข โดยทั่วไปต้องประเมินความตั้งใจของลูกค้าและขนาดคำสั่งซื้อที่อาจเกิดขึ้น 4) ตรงข้ามกับ 'ค่าตัวอย่าง' (Sample Charge) ซึ่งหมายถึงผู้ขายเรียกเก็บค่าต้นทุนตัวอย่าง เมื่อรวมกับ 'เก็บค่าขนส่งปลายทาง' (Freight Collect) ต้องชี้แจงการแบ่งค่าใช้จ่ายให้ชัดเจน การใช้ตัวอย่างฟรีอย่างเหมาะสมสามารถลดความเสี่ยงในการจัดซื้อของลูกค้า แต่ต้องควบคุมต้นทุนและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด