📖 詳細解説
クレーム承認(Claim Approval)とは、輸出入貿易において、損害を受けた当事者(通常は買い手)が責任当事者(売り手、運送人、または保険会社)に対してクレームを提起した後、責任当事者が審査の上、賠償に同意する正式な確認行為を指す。この用語は、商品の品質不一致、数量不足、遅延配達、または輸送中の貨物損傷などの場面でよく見られる。使用上の注意:クレーム承認は通常、書面(メール、承認書など)で行われ、賠償金額、方法、期限などの条件が付されることがある。一度承認されると、責任当事者は賠償義務を負うが、承認は実際の賠償を意味するものではなく、その後の支払いの追跡が依然として必要である。「クレーム受付」(Claim Acceptance)とは異なり、後者はクレーム請求を審査のために受け入れたことを示すだけで、まだ賠償に同意していない。また「クレーム決済」(Claim Settlement)とも異なり、後者は賠償完了の結果に重点を置く。貿易実務者は、クレーム承認文書が明確かつ具体的であることを確認し、曖昧な表現による二次紛争を避けるとともに、クレームの時効(契約で定められた期間や国際物品売買契約に関する国際連合条約に基づく合理的期間など)に注意する必要がある。