索赔审核

索赔审核（Claim Review）是外贸实务中处理买方或卖方提出索赔要求的关键环节，指合同一方收到对方索赔后，对索赔的合理性、证据充分性、责任归属及金额计算等进行系统性审查与评估的过程。该术语常见于货物品质不符、数量短缺、迟延交付、单证不符等争议场景。审核时需注意：核对合同条款（如检验标准、索赔期限）、收集第三方检验报告、运输单据等证据，并区分索赔与理赔（Claim Settlement）——前者是提出要求，后者是处理结果。与“争议解决”（Dispute Resolution）不同，索赔审核更侧重事实核查与责任判定，而非法律程序。外贸从业者应确保审核及时、书面记录完整，避免因超期或证据不足导致索赔失效。