The concept of 'cultural intelligence' (CQ) has gained traction in organizational psychology as a critical competency for managing multicultural teams. Unlike emotional intelligence, which focuses on interpersonal sensitivity within a shared cultural context, CQ specifically addresses the ability to adapt one's behavior and cognition across cultural boundaries. Research by Earley and Ang (2003) delineates four facets: metacognitive, cognitive, motivational, and behavioral CQ. Metacognitive CQ involves conscious awareness of cultural assumptions, while cognitive CQ pertains to knowledge of norms and practices. Motivational CQ reflects the drive to engage with other cultures, and behavioral CQ encompasses the flexibility to modify verbal and non-verbal actions. Studies indicate that high CQ predicts better performance in cross-cultural negotiations, particularly when individuals exhibit strong metacognitive and behavioral components, as they can anticipate misunderstandings and adjust strategies in real time.
❓ Theo đoạn văn, điều nào sau đây phân biệt rõ nhất giữa trí tuệ văn hóa và trí tuệ cảm xúc?
A. A. Trí tuệ văn hóa tập trung vào việc thích nghi với các bối cảnh văn hóa khác nhau, trong khi trí tuệ cảm xúc tập trung vào sự nhạy bén trong giao tiếp giữa các cá nhân trong cùng một nền văn hóa.
B. B. Trí tuệ văn hóa chủ yếu liên quan đến kiến thức nhận thức, trong khi trí tuệ cảm xúc liên quan đến sự linh hoạt trong hành vi.
C. C. Trí tuệ văn hóa chỉ liên quan đến môi trường tổ chức, trong khi trí tuệ cảm xúc áp dụng cho mọi tương tác xã hội.
D. D. Trí tuệ văn hóa phụ thuộc vào tố chất bẩm sinh, trong khi trí tuệ cảm xúc có thể được phát triển thông qua đào tạo.
✅ 正确答案
A. Cultural intelligence focuses on adapting to different cultural contexts, whereas emotional intelligence focuses on interpersonal sensitivity within a shared culture.
IELTS Reading Tips
Skim the questions first, underline keywords, then locate in the passage
Watch for paraphrasing; correct answers are often reworded
Be wary of absolute statements (all, always, never) — usually wrong
Pay attention to content after transition words (however, but, yet)
Manage time: about 20 minutes per passage; skip difficult questions first