The concept of 'cultural intelligence' (CQ) has gained traction in organizational psychology as a critical competency for managing multicultural teams. Unlike emotional intelligence, which focuses on interpersonal sensitivity within a shared cultural context, CQ specifically addresses the ability to adapt one's behavior and cognition across cultural boundaries. Research by Earley and Ang (2003) delineates four facets: metacognitive, cognitive, motivational, and behavioral CQ. Metacognitive CQ involves conscious awareness of cultural assumptions, while cognitive CQ pertains to knowledge of norms and practices. Motivational CQ reflects the drive to engage with other cultures, and behavioral CQ encompasses the flexibility to modify verbal and non-verbal actions. Studies indicate that high CQ predicts better performance in cross-cultural negotiations, particularly when individuals exhibit strong metacognitive and behavioral components, as they can anticipate misunderstandings and adjust strategies in real time.
A. A. ความฉลาดทางวัฒนธรรมมุ่งเน้นการปรับตัวให้เข้ากับบริบททางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์มุ่งเน้นความไวต่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลภายในวัฒนธรรมร่วมกัน
B. B. ความฉลาดทางวัฒนธรรมเป็นเรื่องของความรู้เชิงความคิดเป็นหลัก ในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์เป็นเรื่องของความยืดหยุ่นทางพฤติกรรม
C. ค. ความฉลาดทางวัฒนธรรมเกี่ยวข้องเฉพาะในบริบทขององค์กรเท่านั้น ในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์ใช้ได้กับการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมทั้งหมด
D. D. ความฉลาดทางวัฒนธรรมขึ้นอยู่กับลักษณะโดยกำเนิด ในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์สามารถพัฒนาได้ผ่านการฝึกอบรม
✅ 正确答案
A. Cultural intelligence focuses on adapting to different cultural contexts, whereas emotional intelligence focuses on interpersonal sensitivity within a shared culture.
IELTS Reading Tips
Skim the questions first, underline keywords, then locate in the passage
Watch for paraphrasing; correct answers are often reworded
Be wary of absolute statements (all, always, never) — usually wrong
Pay attention to content after transition words (however, but, yet)
Manage time: about 20 minutes per passage; skip difficult questions first