"Pérdida de carga" se refiere a la pérdida o desaparición total o parcial de la mercancía durante el transporte internacional de mercancías, lo que provoca que el consignatario no pueda recibir la mercancía o reciba una cantidad menor. Los escenarios de uso incluyen transporte marítimo, aéreo, terrestre y multimodal, y son comunes en conocimientos de embarque, pólizas de seguro, cartas de reclamación y otros documentos. Notas: 1) La pérdida de carga es diferente del daño a la carga (Cargo Damage); el daño a la carga significa que la mercancía está físicamente dañada pero aún existe, mientras que la pérdida de carga significa que la mercancía ha desaparecido por completo o hay escasez en la cantidad; 2) La pérdida de carga puede ser causada por negligencia del transportista, desastres naturales, robo, etc., y el punto de transferencia de riesgo debe determinarse según los términos comerciales (como CIF, FOB); 3) El comprador o vendedor debe notificar oportunamente al transportista y a la compañía de seguros, y obtener documentos como certificados de pérdida de carga e informes de inspección; 4) Si está asegurado, se puede presentar una reclamación a la compañía de seguros, pero se debe prestar atención al deducible y al alcance de la cobertura; 5) Distinguir de "Shortage" (escasez): la escasez se refiere específicamente a cantidad insuficiente, mientras que la pérdida de carga puede incluir la pérdida de paquetes completos. Se recomienda especificar claramente en el contrato la atribución de responsabilidad por pérdida de carga y el método de indemnización.
📝 Ejemplos
1. Después de recibir el conocimiento de embarque, el comprador no recibió la mercancía. Tras la investigación, se produjo una pérdida de carga durante el transporte, por lo que el comprador presentó una reclamación a la compañía de seguros con la póliza de seguro. (Ilustra el proceso de reclamación con la póliza de seguro después de la pérdida de carga)
2. Debido a la custodia deficiente del transportista, la mercancía dentro del contenedor se perdió. El vendedor reclamó una indemnización al transportista según los términos CIF y notificó al comprador para que ayudara a proporcionar prueba de la pérdida. (Ilustra la recuperación de responsabilidad y los requisitos documentales para la pérdida de carga bajo CIF)
💡 Consejos prácticos
Los términos de comercio exterior son la base de la comunicación empresarial internacional
Las prácticas comerciales pueden variar ligeramente según el país
Al usar términos en contratos, especifique la versión aplicable (p. ej., Incoterms 2020)
Para términos desconocidos, use el asistente de correo multilingüe de GlobalSync